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温莎会员计划常见问题
由此开始
什么是温莎会员计划？
温莎会员计划旨在回馈新老客户，具体是指根据您账户中当前交易状态计算并获得一定积分的会员计划， 该活动计划中所有累计的点数可兑换成相对应价值的账户余额。
该活动具体如何执行？
温莎会员计划基于两个方面： 积分点数和账户状态。当您在账户中进行平仓或者执行其他预先决定的账户任务时，您会获得相对应数量的积分。
”
在每个月末为止累计平仓的手数将决定您的账户等级状态。您平仓的手数越多，您的账户状态就越高。作为回报，您的等级就越高，您就会获得越多的积分。”
账户总共分为四种等级：
账户总共分为四种等级：
- 白银
- 黄金
- 铂金
- 钻石
活动面向哪些客户？
不论国籍，只要开设交易账户的新老客户都有权参加温莎会员计划， 默认最初等级为白银。
我必须先注册才能获得参加会员计划的资格吗？
不用， 所有拥有真实账户的新老客户自动激活参加资格。
我可以选择退出温莎会员计划吗？
可以，您只需联系我们的客服团队，便可随时选择退出该计划或者取消您现有的积分。
我的账户最初是什么等级？
默认情况下，所有用户都被授予“白银”等级。在您的帐户获得批准之后的第一个完整月末，您的状态将根据您平仓的手数进行更新。
我能和其他活动同时参加吗？
可以。参与温莎会员计划不影响您参加温莎其他活动。
积分
我如何获得积分？
积分主要通过平仓获得。您为每个标准手平仓后获得的点数将决定您的账户等级状态，具体按以下方式计算：
| 状态 | 每手积分 |
| 白银 | 0.2 |
| 黄金 | 0.5 |
| 铂金 | 0.7 |
| 钻石 | 1 |
比如：
如果您是“黄金”级别的客户，并且上月总平仓数额为24手，您将获得12点的积分（24 x 0.5 = 12）。另外，如果您是“钻石”级别的客户，并且上月总平仓数额为24手，您将获得24点的积分（24 x 1 = 24）。
此外，还会执行其他一些活动来增加您账户中积分，如下所示：
| 活动 | 积分点数 |
| 您一个月内最少交易3手 | 2 |
| 一个月内没有出金，并且至少平仓3笔交易 | 2 |
| 提供所有的必需的文件并且已经被核实批准 | 2 |
我本人账户中积分能用来做什么？
累计积分可以直接兑换成账户余额，其价值取决于要兑换的积分数量。积分转换方式如下：
例如，您现在总共累积326个积分，您可以将积分兑换为$ 391.2（326 x 1.2 = 391.2）。相反，如果您有1200个积分，则可以将积分兑换为$ 1,800（1,200 x 1.5 = 1,800）。
| 获得的总积分数额 | 积分价值（ USD） |
| 低于10分 | 0 |
| 10-99.99分 | 1 |
| 100-999.99分 | 1.2 |
| 1000-9999.99分 | 1.5 |
| 10000分及以上 | 2 |
例如，您现在总共累积326个积分，您可以将积分兑换为$ 391.2（326 x 1.2 = 391.2）。相反，如果您有1200个积分，则可以将积分兑换为$ 1,800（1,200 x 1.5 = 1,800）。
如果我的帐户的基础货币不是美元怎么办？
如果您的账户是美元以外的基础货币，您的可兑换积分将根据交易时对美元的当前汇率兑换成相应的余额。
我如何时刻跟踪我获得的总积分？
您当前的积分数清楚地显示在客户后台的“温莎会员计划”分类下。
我有可能会丢失掉我的积分吗？
会的。如果您的帐户连续6个月没有任何交易活动，那么您的现有积分将被重置为零，而您的级别将被重置为“白银”级别。
如何兑换积分？
在客户后台的“温莎会员计划”标签中，选择“立即兑换”图标，然后选择您想将积分兑换值存入的帐户。
我可以提取积分吗？
可以。一旦您累积了超过10个积分，就可以将您的点数兑换为账户余额。
状态
我的账户状态是如何确定的?
每个月末为止累计的已平仓手数，将用于确定下一个月的账户状态，具体如下所示：
| 状态 | 每月需要平仓的总手数 |
| 白银 | 0 – 19.99手 |
| 黄金 | 20 – 499.99手 |
| 铂金 | 500 – 4,999.99手 |
| 钻石 | 超过5,000手 |
例如，如果您在6月份总平仓530手，那么您将在7月升级为“铂金”等级（因为您的平仓手数已经超过了500手的门槛）。
在客户后台的“温莎会员计划”分类中，您还可以根据您现有的积分余额预测下个月等级状态。
我的账户状态何时更改?
您的账户状态会在每个月的开始的时候根据上个月平仓总数自动更新
每个计划中的等级状态互相之间有何区别？
关键区别在于级别越高，您可以从每手平仓中获得越来越多的积分，由此您会兑换出更多相对应价值的余额。
例如，如果您是“黄金”级别的客户，您将有权获得每手0.5点的积分。如果您一个月内平仓总数为12手，您将累积6点积分（12 x 0.5 = 6）
但是，如果您是“铂金”级别的客户，则每手将获得0.7点的积分。如果您在一个月内平仓12手，您将获得8.4点积分（12 x 0.7 = 8.4）。
例如，如果您是“黄金”级别的客户，您将有权获得每手0.5点的积分。如果您一个月内平仓总数为12手，您将累积6点积分（12 x 0.5 = 6）
但是，如果您是“铂金”级别的客户，则每手将获得0.7点的积分。如果您在一个月内平仓12手，您将获得8.4点积分（12 x 0.7 = 8.4）。
如果我不止拥有一个交易账户呢？
账户的等级状态和积分是根据您所有交易帐户的总活动量来决定的。
因此，如果您在一个交易账户上平仓300手，在另一个交易账户上平仓250手，那么在该月总平仓数额为550，下个月将被授予“铂金”等级。
由此类推，如果您在一个交易帐户中累积6点积分，在另一个帐户中累积4点积分，则该月您总共获得10点积分。
因此，如果您在一个交易账户上平仓300手，在另一个交易账户上平仓250手，那么在该月总平仓数额为550，下个月将被授予“铂金”等级。
由此类推，如果您在一个交易帐户中累积6点积分，在另一个帐户中累积4点积分，则该月您总共获得10点积分。
我有可能失去我当前的账户等级状态吗？
会的。
如果您的帐户连续六个月没有交易活动，那么您的状态将自动重置为“白银”，并且拥有的积分将被取消。